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您可以嘗試以下步驟:
1.點選重新發送手機認證信。
2.檢查手機號碼是否輸入正確及完整。
3.確認手機是開啟狀態、未開啟飛航模式及收訊狀況良好。
4.關閉屏蔽簡訊相關軟體,若您有使用廣告號碼攔截相關APP(例如: Whoscall),可能導致簡訊傳送失敗。
5.請洽詢所屬的電信公司,若使用「拒收企業簡訊」功能,可能導致簡訊傳送失敗。
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